做引流推广的平台扣我手机钱
这两天,一篇关于推广引流平台的文章在朋友圈热传,文章称“有不少商家通过引流推广平台完成引流推广,但却被扣了钱”。这篇文章是浙江的小王(化名)在做引流推广平台——客享 APP中完成的,在推广的过程中,他被要求完成各种操作:比如设置广告位、推广到不同的平台、安装推广软件等,而当完成各种操作后,他却被扣了钱:注册、登录、做推广、购买会员、广告发布、客服、退款、发红包等一整套流程共需要花费700多元……小王尝试联系商家后无果。为何只是一个引流平台就把自己给害了?小王对记者表示,自己本打算做些微商等实体生意获取流量变现,但却被扣了710元钱:“其实这个项目都是诈骗行为吧?”对于小王来说,引流平台扣款事件暴露出众多网络平台及推广平台存在诱导用户注册、违规跳转等乱象。
1、用户注册
小王向记者提供的平台页面显示:这是一家集推广与社交为一体的平台,为你提供流量支持,为你提供各种广告资源,包括有广告商入驻。平台对推广广告有严格限制,对个人推广做什么服务都有严格规定。有许多平台均表示,在 APP注册过程中,需要用户提供身份证号码,然后输入手机号码及验证码完成注册。随后就会被要求填写手机号及验证码。而注册过程中,如果填写错误怎么办?记者注意到上面写着“如果有错误需要联系客服协商解决”,而小王表示当时他就发现了问题,并联系平台客服。
2、跳转
据小王介绍,他进入平台后选择了一款付费模式的“私域流量”业务:只要完成“设置广告位、添加推广软件及支付”等流程,即可得到付费会员的资格。记者注意到,其中推荐了一款名为“美客 APP”(又称 UGC) App——可以直接在应用商店内搜索关键词下载至手机,点击即可跳转到推荐的广告内容,该程序在百度、360搜索结果中均有相应的点击率排名。然而对于记者尝试跳转后是否会扣钱一事,该平台工作人员则表示“不知道”。记者注意到,上述推广渠道中诱导用户注册、跳转等违规操作仍然屡禁不止。例如“美客 APP”在使用的过程中会直接跳转到一些电商网站的官方 App页面,不能直接跳转。“美客 app”(以下简称美客)的客服表示:“这个是官方推广的 APP页面,不受百度和360平台约束,可以直接跳转到相关电商网站”,同时还强调:如果没有开通会员服务或者没有使用会员服务无法跳转。
3、扣费
在完成注册后,小王在平台上注册了会员。但当他安装广告发布功能后,在某 app中输入注册码,就自动跳转到自己准备发布的广告位了。小王尝试着添加某广告代理商,却发现对方无法加他的微信。于是他致电客服,表示可以帮他操作。几分钟后,小王按照客服的指引操作顺利完成了各种操作。当小王查看信息时却发现扣费了,而且需要他自己去支付。更让他意外的是,在支付完费用后,他在浏览新闻时却发现广告商也有扣费。而广告商已经联系上了小王,选择取消订单也没能退款。